Algemene Voorwaarden STAP1 Coaching

STAP1 Coaching (STAP1)

STAP1 Coaching is een aanbieder van coaching op het gebied van professionele en persoonlijke ontwikkeling. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72760761. Er gelden algemene voorwaarden die aan iedere deelnemer van een coachtraject worden verstrekt en worden vermeld op de factuur.

Overdragen sessie

Een sessie van STAP1 is persoonsgebonden. Een deelnemer kan zijn traject niet aan een ander overdragen.

Materiaal STAP1

Het is niet toegestaan om als deelnemer materialen, beelden of werkboeken van STAP1 voor commercieel gebruik in te zetten of te bewerken, tenzij STAP1 hier toestemming voor heeft gegeven.

Filmen sessie

Het is beide partijen niet toegestaan een (online) sessie op te nemen of te filmen zonder toestemming.

Wijziging sessie

Als door overmacht een sessie vanuit STAP1 Coaching niet door kan gaan, zorgt STAP1 voor een passend alternatief voor de deelnemers. De deelnemers worden tijdig op de hoogte gebracht. Een gewijzigd tijdstip of locatie van de sessie geeft geen recht op restitutie van het aankoopbedrag.

Verhindering

Indien een deelnemer verhinderd is en dit minimaal 24 uur van tevoren aangeeft, worden er geen kosten in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd. Bij te laat komen of annuleren binnen 24 uur zullen de kosten voor de geplande afspraak volledig in rekening worden gebracht. Tijdig verzetten van de afspraak is uiteraard mogelijk.

Betalingsvoorwaarden

De deelnemer ontvangt een digitale factuur en is verplicht de betaling binnen de gestelde betalingstermijn over te maken naar rekeningnummer NL75KNAB0258334290 t.n.v. STAP1 Coaching.

Bij niet-betaling binnen de afgesproken termijn wordt een betalingsherinnering gestuurd. Indien de betaling niet binnen 14 dagen na de herinnering is voldaan, is STAP1 gerechtigd administratiekosten en rente in rekening te brengen bij de tweede herinnering. Blijft betaling alsnog uit, dan worden de vorderingen uit handen gegeven aan een incassobureau, waarvan de kosten volledig voor rekening van de deelnemer komen.

Bij betalingsachterstand heeft STAP1 het recht verdere sessies op te schorten totdat de betalingsverplichting is voldaan.

De factuur wordt verzonden bij akkoord op het aangaan van een traject. Vanaf het moment dat de vragenlijst van het Talentenpaspoort wordt ingevuld, zijn de kosten verschuldigd, ook als het traject niet wordt voortgezet. Bij vroegtijdig stoppen van het traject wegens behaalde resultaten vindt geen restitutie plaats.

Gesprek

Tijd, data en locatie van een gesprek worden in overleg met de deelnemer vastgesteld. Een gesprek duurt circa 60 minuten.

Aansprakelijkheid bijeenkomst

STAP1 spant zich in om de sessies op een prettige en veilige manier te laten verlopen. Het aangaan van een (online) sessie is op eigen risico van de deelnemer.

Privacy

Informatie over websitebezoek en persoonsgegevens is opgenomen in de privacyverklaring. Voor vragen of verzoeken over privacy kunnen deelnemers contact opnemen via sanne@stap1coaching.nl. STAP1 Coaching heeft geheimhoudingsplicht en behandelt alle informatie vertrouwelijk.

Beroepsvereniging

STAP1 Coaching is lid van Noloc, de beroepsvereniging voor loopbaanprofessionals en jobcoaches. STAP1 Coaching volgt als lid de gedragscode van Noloc, die zorgvuldigheid, vakmanschap en ethisch handelen centraal stelt. De geldende professionele normen en richtlijnen worden gevolgd.

Wijziging van de Algemene Voorwaarden

STAP1 Coaching is te allen tijde gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen. De voorwaarden die golden op het moment van de overeenkomst blijven van toepassing op die overeenkomst. Nieuwe voorwaarden gelden voor latere overeenkomsten.

 

Leveringsvoorwaarden Incompany NLP Training

Doel van de Overeenkomst

Deze overeenkomst heeft betrekking op het leveren van incompany NLP-training door STAP1 Coaching (hierna “de Trainer”) aan een organisatie (hierna “de Klant”). De training is gericht op het ontwikkelen van persoonlijke en professionele vaardigheden van de medewerkers van de Klant door middel van NLP-technieken.

Beschrijving van de Training

De training omvat minimaal 2,5 dag, gericht op onderwerpen voorkomend uit Neuro Linguïstisch Programmeren. De sessies vinden plaats op locatie van de Klant tenzij anders overeengekomen.

Duur en Planning

De training vindt plaats op de volgende data:

• [Datum 1]
• [Datum 2]
• [Datum 3]

Wijzigingen in de planning zijn mogelijk in overleg, mits minimaal 25 werkdagen van tevoren aangegeven.

Kosten en Betaling

De kosten bedragen een vast bedrag van €3300,- voor 1 training. Betaling dient binnen 30 na facturatie te geschieden via bankrekening naar rekeningnummer NL75KNAB0258334290 t.n.v. STAP1 Coaching.

Annulering en Verplaatsing

• Annulering door de Klant dient schriftelijk te gebeuren minimaal 25 dagen voor de geplande datum. Bij annulering binnen 14 dagen wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.
• Bij overmacht aan de zijde van de Trainer wordt de training verplaatst naar een later moment in overleg met de Klant.

Verantwoordelijkheden van de Klant

De Klant faciliteert een geschikte trainingsruimte en zorgt dat deelnemers tijdig aanwezig zijn.

Verantwoordelijkheden van de Trainer

De Trainer bereidt de training voor en voert deze uit volgens het afgesproken programma, met inzet van kennis en expertise.

Intellectueel Eigendom

Alle materialen blijven eigendom van de Trainer en mogen alleen intern gebruikt worden. Kopiëren of verspreiden zonder toestemming is niet toegestaan.

Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich tot vertrouwelijkheid met betrekking tot de training en gedeelde informatie.

Aansprakelijkheid

De Trainer is niet aansprakelijk voor schade tijdens de training, tenzij er sprake is van grove nalatigheid.

Overmacht

Bij overmacht kan de Trainer de training uitstellen of annuleren. Een nieuwe datum wordt in overleg vastgesteld.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie onderling opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden en Leveringsvoorwaarden bevestigt de Klant dat hij/zij deze voorwaarden heeft gelezen en begrepen, en akkoord gaat met de inhoud ervan.

Laatst bijgewerkt op 17 april 2024. Daarvoor 3 april 2022.