STAP1 Coaching (hierna STAP1), gevestigd aan De Rode van Heeckerenstraat 22a 7131 ER Lichtenvoorde, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Uitgangspunt:

Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Stap1 coaching. Het uitgangspunt is dat STAP1 jouw privacy respecteert en beschermt. Je kunt erop vertrouwen dat STAP1 zorgvuldig en veilig omgaat met persoonsgegevens.

Contactgegevens: 

De Rode van Heeckerenstraat 22a 7131 ER Lichtenvoorde
0621202418
sanne@stap1coaching.nl
www.stap1coaching.nl

Persoonsgegevens die STAP1 verwerkt

STAP1 verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van haar diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan STAP1 verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die STAP1 verwerkt na jouw toestemming:

– Voornaam en e-mailadres (voor het Talentenpaspoort, de arbeidsmarktscan, nieuwsbrieven, downloads en de interesselijst)
– Je antwoord op de vraag “Wat wil je het liefst anders in je werk?” op het formulier van de interesselijst (vul hier geen gezondheidsgegevens in)
– Gegevens die je geeft als je deelneemt aan een programma van STAP1: naam, e-mailadres, betaal- en factuurgegevens, inloggegevens voor de deelnemersomgeving, jouw antwoorden op oefeningen en vragenlijsten (zoals het Talentenpaspoort) en notities van de coachgesprekken
– Beeld en geluid in opnames van de live sessies
– Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Cookies, of vergelijkbare technieken, die STAP1 gebruikt

• Functionele en analytische cookies
  Als je de website www.stap1coaching.nl bezoekt, komen er één of meer cookies op je computer, tablet of smartphone. Cookies zijn tekstbestandjes die een website achterlaat. Functionele en analytische cookies plaatsen we altijd. Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website en jouw gebruiksgemak.
• Nuttige cookies
  Daarnaast gebruikt STAP1 cookies die niet noodzakelijk zijn, maar wel nuttig. Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies vraagt STAP1 je toestemming. Door op de pop-up te klikken kun je akkoord gaan met het plaatsen van deze cookies.
• Google Analytics
  STAP1 gebruikt Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. STAP1 kan zo de website actueel houden en verbeteren. Google Analytics is zo ingesteld dat IP-adressen niet naar jou of je IP adres zijn te herleiden.
• Wat je zelf kunt doen
  Je kunt je internetbrowser zo instellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kun je alle eerder opgeslagen cookies via je browser verwijderen.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die STAP1 verwerkt

De website en/of diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via sanne@stap1coaching.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

STAP1 verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Verzenden van een nieuwsbrief
– Je te kunnen e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij je af te leveren (bijvoorbeeld gratis downloads en het Talentenpaspoort)
– Je te laten weten wanneer de inschrijving voor een nieuwe groep opent, als je op de interesselijst staat
– Het uitvoeren van een programma: live sessies, de deelnemersomgeving, betaling en facturering
– STAP1 analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
– STAP1 verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

STAP1 neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van STAP1) tussen zit. STAP1 gebruikt het volgende mailsysteem: MailChimp.

 * Onderaan elke STAP1 nieuwsbrief staan de volgende opties (met link) vermeld:

1) Onderaan de nieuwsbrief kun je lezen waarom je de mail ontvangt (aanleiding)

2) Uitschrijven -> daar kun je je afmelden voor de nieuwsbrief (afmelding)

3) Voorkeur aangeven -> hier kun je je gegevens beheren (gegevensbeheer)

** Mailchimp verstuurt de STAP1 nieuwsbrief naar abonnees. Indien je via de website hebt aangegeven (toestemming verleent) de nieuwsbrief te willen ontvangen worden je gegevens op de verzendlijst in Mailchimp geplaatst. Mailchimp gebruikt (lees: verwerkt) deze gegevens voor de verzending en registreert of je de mail hebt geopend (ja of nee, en hoe vaak). STAP1 heeft een verwerkingsovereenkomst conform de AVG 25.5.2018 met Mailchimp hiervoor gesloten. Mailchimp heeft haar servers buiten de EU staan. De verwerking geschiedt dan ook buiten de EU. De doorgifte van gegevens naar landen buiten de EU vindt plaats op basis van passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen en/of het EU-US Data Privacy Framework.

Downloads

STAP1 kan na een download jou een e-mail sturen met tips en weetjes over het onderwerp. Je kunt je te allen tijde aan- en afmelden van deze nieuwsbrief.

Interesselijst

Als je je opgeeft voor de interesselijst vul je je voornaam, je e-mailadres en eventueel je antwoord op de vraag “Wat wil je het liefst anders in je werk?” in. STAP1 gebruikt deze gegevens om je te laten weten wanneer de inschrijving voor een nieuwe groep opent, zodat je als eerste kunt kiezen. De gegevens staan in Mailchimp. Je geeft toestemming door het formulier op de website in te vullen. Je kunt je op ieder moment afmelden via de link onderaan elke mail. De gegevens worden bewaard tot je je afmeldt.

Opnames van live sessies

De live sessies van STAP1 vinden online plaats via Microsoft Teams. STAP1 neemt de sessies op, zodat je ze later kunt terugkijken als je er niet bij kunt zijn. In de opname zijn jouw beeld en geluid te zien en te horen, en die van de andere deelnemers. De opnames staan in de afgeschermde deelnemersomgeving en zijn alleen toegankelijk voor deelnemers via die omgeving. Aan het begin van de eerste sessie en in de mail vooraf word je op de opname gewezen. Wil je liever niet in beeld of niet hoorbaar zijn? Laat het STAP1 voor de sessie weten, dan zoeken we samen een oplossing, bijvoorbeeld door je camera uit te zetten. Deel opnames of de inhoud ervan niet met anderen, want deelnemers delen persoonlijke verhalen.

Hoe lang  persoonsgegevens worden bewaard

STAP1 Coaching bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:

– Nieuwsbrief, downloads en interesselijst: tot je je afmeldt.
– Gegevens van deelname aan een programma (inschrijving, betaling en factuur, vragenlijsten en uitslagen, notities van de coachgesprekken): maximaal 7 jaar na afloop van het programma. Facturen en betaalgegevens bewaart STAP1 7 jaar, omdat de belastingwet dat vereist.
– Opnames van live sessies: zolang je toegang hebt tot de deelnemersomgeving.

Alle gegevens staan in afgeschermde omgevingen van de genoemde diensten. STAP1 slaat ze niet op een eigen computer op.

Delen van persoonsgegevens met derden

STAP1 verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit gaat in overleg met jou. STAP1 maakt gebruik van de volgende diensten (verwerkers) die jouw gegevens in opdracht van STAP1 verwerken:

– Mailchimp: nieuwsbrieven, e-mails en de interesselijst
– Mollie: betalingen
– Microsoft Teams: de live online sessies en de opnames
– Bunny: het tonen van video’s in de deelnemersomgeving

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door STAP1 en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij STAP1 een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens van jou in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar sanne@stap1coaching.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. STAP1 Coaching wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

STAP1 neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via sanne@stap1coaching.nl.

Laatst gewijzigd: 8 oktober 2026